Hesap Silme
Otonet hesabınızı kalıcı olarak silmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.
Uygulama Üzerinden Silme
- Otonet uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil sayfasına gidin (alt menüden profil simgesi).
- "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun.
- Güvenlik için mevcut şifrenizi girin.
- Onay ekranında "Hesabı Sil" butonuna basarak işlemi tamamlayın.
E-posta ile Silme Talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız, aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta göndererek hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz:
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- İşletme adınız
- "Hesabımı silmek istiyorum" ifadesi
E-posta adresi: destek@otonet.app
⚠ Dikkat
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır ve geri getirilemez:
- Profil ve işletme bilgileriniz
- Müşteri (cari) kayıtlarınız
- Fatura ve randevu geçmişiniz
- Kasa/banka hesap hareketleriniz
- Personel kayıtlarınız
Hesap silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır. Bu süre zarfında tekrar giriş yaparak silme işlemini iptal edebilirsiniz.